REGULAMENTO

A sociedade Caetano Retail, S.G.P.S., S.A., com sede em Rua do Barreiro, 547 – Madalena, 4409 – 513 VILA NOVA DE GAIA, oferece aos seus clientes o acesso ao site www.caetanooutlet.pt, através do qual cada utilizador pode reservar qualquer um dos veículos exibidos.

Vantagens da Reserva

Além de garantir o automóvel que deseja ao melhor preço, irá também poupar na compra do seu próximo carro ao usufruir de uma oferta de 300€ em serviços de oficina com o Cartão Caetano GO.

Processo de Reserva

Neste website, o cliente terá a possibilidade de escolher e reservar qualquer veículo disponível, através do pagamento da quantia de trezentos euros (300€), a título de reserva.

Após este processo de reserva, o utilizador será contactado pelos serviços de atendimento ao cliente da Caetano Retail, para que possa escolher o concessionário onde pretende formalizar a compra e entrega do veículo.

Se o utilizador optar por formalizar a compra do veículo, o valor pago a título de reserva será deduzido ao preço final do mesmo. Se, pelo contrário, optar por não formalizar a compra, o valor pago ser-lhe-á devolvido (Direito de desistência).

Pagamento da Reserva

O utilizador procederá ao pagamento da reserva através de Cartão de Crédito, usando para isso plataformas de pagamentos seguros, como é o caso do Paypal, Stripe e outros operadores de pagamentos online, chamados Gateways de Pagamento.

Direito de Desistência

O prazo de desistência expira 72 horas após o momento da reserva efetuada. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo utilizador para a transação inicial, a não ser que o utilizador tenha disposto expressamente o contrário, atempadamente.

Uma vez ultrapassadas as 72 horas após o momento da reserva efetuada, o montante entregue como reserva não será reembolsado, salvo se estiver a decorrer análise ao processo de financiamento da viatura, que venha a ser reprovado pelas entidades financeiras envolvidas.

Para exercer o direito de desistência, o utilizador deve notificar o concessionário da sua decisão de desistir da compra do veículo, através de uma declaração inequívoca por qualquer um dos seguintes meios:

Por e-mail para:
geral@caetanoretail.pt, rececionado até 72 horas após o momento da reserva efetuada;

Por Carta:
entregue no concessionário escolhido pelo cliente para a transação, desde que a mesma tenha o carimbo de receção até 72 horas após o momento da reserva efetuada;

Em qualquer um dos casos, o cliente deverá fazer chegar ao concessionário escolhido para a transação, dentro do prazo estabelecido:

• Cópia do Cartão de Cidadão;
• IBAN da conta para a qual pretende que a devolução seja efetuada, se tiver escolhido este método de reembolso atempadamente.
• Indicação do motivo de desistência da compra;

 

Concessionários Aderentes.

Listamos a seguir os Concessionários, entre os quais o utilizador pode tramitar a compra do veículo segundo sua conveniência:

  • CAETANO ACTIVE, S.A. 504 842 846
  • CAETANO BAVIERA – COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A. 500 003 165
  • CAETANO CITY E ACTIVE (NORTE), S.A. 506 750 450
  • CAETANO DRIVE, SPORT E URBAN, S.A. 502 245 247
  • CAETANO ENERGY, S.A. 513 743 960
  • CAETANO FÓRMULA, S.A. 500 035 121
  • CAETANO MOTORS, S.A. 502 404 191
  • CAETANO POWER, S.A. 505 261 570
  • CAETANO STAR, S.A. 503 220 051
  • CAETANO TECHNIK, S.A. 500 112 967
  • CARPLUS, S.A. 504 386 433